Firm oferujących hosting są dziesiątki. W dzisiejszych czasach każdy, nawet niezbyt rozgarnięty człowiek potrafi założyć firmę hostingową, ale nie każdy potrafi zorganizować to w sposób profesjonalny. Czy da się uniknąć kłopotów, które wynikną z winy nierzetelnej firmy?
Najbardziej istotna sprawa: odnajdujemy dane przedsiębiorcy i w miarę możliwości weryfikujemy czy są prawdziwe. Czy warto mieć zaufanie osobom, które oszukują w podstawowych sprawach? Jeżeli nie potrafią spełnić podstawowych obowiązków przedsiębiorcy, nie będą również mieli strachu przed niezapowiedzianą likwidacją "biznesu" i naszych danych na koncie. Gdzie można sprawdzić, czy numery NIP i REGON są prawidłowe? W witrynie GUS, choć znajdujące się tam informacje nie zawsze są aktualne.
Usługi hostingowe nie są łatwym zadaniem dla przedsiębiorcy. Nowo powstające przedsiębiorstwa nierzadko rezygnują po kilku miesiącach. A okres abonamentowy trwa 12 miesięcy. Im firma jest bardziej doświadczona, tym wzrasta szansa, że serwer będzie działać przez cały rok.
Wiele osób wpadnie na pomysł aby sprawdzić komentarze na temat firmy w internecie, jednak wcale nie jest to taki dobry pomysł. Klienci są czasami złośliwi i nie mają na tyle dużej wiedzy, by udowodnić, że przyczyna błędu nie leży po stronie hostingu. Znamy również przypadki zlecenia poprawienia wizerunku na forach internetowych firmom się w tym specjalizującym. Na pewno warto zwracać uwagę na reputację osoby która napisała opinię - czy długo jest na forum oraz czy jest na nim aktywna. Można również przeczytać archiwum postów danej osoby aby nabrać do niej zaufania.
Istnieją specjalne witryny sprawdzające dostępność usług hostingowych, a czasami spotykana jest sytuacja w której usługodawca sam publikuje takie informacje na swojej witrynie internetowej. Za marny wynik możemy przyjąć uptime poniżej 99.5%. Dowiedz się, czy Twój wybrany dostawca hostingu daję gwarancję dostępności usługi. Warto wówczas przeczytać w regulaminie, czy można liczyć na jakąś rekompensatę w przypadku złamania warunków tej gwarancji, gdyż często jest tak, iż nie da się spełnić warunków uprawniających do rekompensaty.
W witrynie firmy hostingowej musi zostać udostępniony regulamin - to podstawowa zasada. Takie sprawy jak sposób zawierania i zrywania umowy, procedura reklamacyjna oraz techniczne wymagania niezbędne by korzystać z uługi, nie mogą znajdować się zapisy, które znajdują się w rejestrze klauzul niedozwolonych.
Następną sprawą do sprawdzenia jest wsparcie techniczne. Sytuacja, w której nie bylibyśmy w stanie poinformować administratorów hostingu o zaistniałych błędach w działaniu serwera nie ma prawa zaistnieć. Wsparcie techniczne jest jednym z najdroższych elementów świadczenia hostingu, nie należy więc wymagać od tańszych ofert całodobowego supportu przez telefon.Oferty nie posiadające limitów powierzchni lub transferu są szczególnie podejrzane. Oczywiste jest, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są niezbędne - dyski i łącza posiadają ściśle określoną przepustowość i pojemność. Wiele firm nie publikuje na swoich stronach tych limitów - a nierzadko ma miejsce zdarzenie, że strony usługobiorców są blokowane właśnie ze względu na duże zużycie limitów obciążenia. Dzienne ograniczanie ilości wysyłanych wiadomości e-mail również jest prawie nie spotykane na firmowych witrynach.
Poziom bezpieczeństwa można przeanalizować metodami "domowymi". Poproś do firmy o przypomnienie hasła - jeżeli je przyśle - są zapisywane zwykłym tekstem - co jest ogromnym błędem. Napisz skrypt, który będzie próbował wyświetlić zawartość jakiegoś pliku systemu.
2 Kursy WWW - zbiór kursów dotyczących tworzenia stron internetowych